HL Display Fallstudie

HL Display hilft Einzelhändlern und Marken auf der ganzen Welt, attraktive und profitable Ladenumgebungen zu schaffen, die das Einkaufserlebnis des Verbrauchers verbessern. Die Vision besteht darin, der bevorzugte Partner in ihrer Branche zu sein und die Entwicklung innovativer und nachhaltiger Lösungen für ein besseres Einkaufserlebnis auf der ganzen Welt voranzutreiben. Von Ladenkommunikation, Merchandising und Zweitdisplays bis hin zu maßgeschneidertem Design und Dienstleistungen ist HL Display ein Experte darin, das Einkaufserlebnis zu verbessern und gleichzeitig die Kosteneffizienz zu steigern und die Umweltverträglichkeit zu wahren.

HL Display verfügt über Produktionsstandorte in Schweden, Polen, China und Großbritannien sowie Vertriebseinheiten in mehr als 20 Ländern.

HL Display wollte Zeit bei der Durchführung von Lieferantenselbstbewertungen und der Berichterstattung zur allgemeinen Lieferkettenkonformität sparen. Das Group Purchasing-Team erkannte das Lieferantenrisikomanagement als eine Säule zur Erreichung seiner Nachhaltigkeitsziele. Mit über 700 Lieferanten und einem Großteil ihrer Lieferantendaten, die in den ERP-Systemen verschiedener Unternehmen und auf den Computern der Mitarbeiter lokalisiert waren – beispielsweise in Tabellenkalkulationen, Notizen und E-Mails – hatte HL Display Schwierigkeiten, seine Lieferantendaten optimal zu nutzen. Informationen waren verstreut und Prozesse erforderten viel manuelle Arbeit, was bedeutete, dass Kampagnen zur Lieferantenselbstbewertung manchmal 8 bis 10 Monate dauerten.

Mithilfe der Software von Kodiak Hub konnte HL Display die Daten seiner wichtigsten Lieferanten zentralisieren, einbinden und erfassen. So konnten die Teams ihre lokalisierten Notizen und Tabellen auf eine konsolidierte Plattform übertragen, auf der alle Einkaufsleiter und Einkäufer auf dieselben Lieferantendaten und -informationen zugreifen und diese auswerten können.

HL Display nutzte die Lösungen von Kodiak Hub für Selbstbewertung und Einarbeitung und erstellte mit einem dynamischen Drag-and-Drop-Vorlagenersteller benutzerdefinierte Vorlagen für Selbstbewertungen. In Kombination mit einer Bewertungsmethode und einer globalen Bibliothek mit internationalen und branchenweit bewährten Verfahren stellte das Unternehmen sicher, dass alle Anforderungen erfüllt wurden. Mit Unterstützung von Kodiak hatte HL Display auch die Möglichkeit, seinen Lieferanten anzubieten, beim Beantworten des Selbstbewertungsfragebogens verschiedene Sprachen auszuwählen.

Mit den erstellten Selbstbewertungen konnte HL Display einen automatisierten Workflow einrichten, der sicherstellte, dass alle Lieferanten ihre Bewertungen rechtzeitig und auf ihre Segmente/Kategorien zugeschnitten erhielten. HL Display nutzte die Lieferantenbewertungsmethode und automatisierte Benachrichtigungen, um fehlende Daten oder Dokumentationen in den Antworten der Lieferanten schnell zu identifizieren. Im Gegenzug konnte HL Display mithilfe der in der Plattform integrierten Tools für die Zusammenarbeit von Kodiak Hub schneller Korrekturmaßnahmen einleiten – die gesamte Kommunikation und Dokumentation wurde auf der Plattform von Kodiak Hub zentralisiert.

HL Display benötigte für die Erstellung, den Versand, die Erfassung und Berichterstattung seiner Lieferantenselbstauskünfte und Lieferkettenkonformität 8 bis 10 Monate, sodass dies nun von Anfang bis Ende nur noch 3 Wochen dauerte.

Durch den Einsatz besserer SRM-Software konnte das Team außerdem sein Ziel erreichen, dass 90 % seiner Lieferanten den Verhaltenskodex von HL Display einhalten und damit ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen.

Von manuell zu magnificent.