Verbesserung der Lieferantenbeziehungen und Innovation durch die interne SRM-Integration
Cloetta Fallstudie
Cloetta
Cloetta wurde 1862 gegründet und ist ein führendes Süßwarenunternehmen in Nordeuropa. Die Produkte des Unternehmens werden in über 50 Ländern weltweit verkauft, wobei Schweden, Finnland, Dänemark, Norwegen, die Niederlande, Deutschland und Großbritannien die Hauptmärkte sind. Das Unternehmen verfügt über ein Portfolio mit starken Verbrauchermarken wie Läkerol, Cloetta, CandyKing, Jenkki, Kexchoklad, Malaco, Sportlife und Red Band.
Cloetta wird an der Nasdaq gehandelt und verfügt über 7 Produktionseinheiten in 5 verschiedenen Ländern, beschäftigt über 2600 Mitarbeiter und verkauft seine Produkte in über 50 Märkten. Man kann mit Sicherheit sagen, dass das Unternehmen in seinem Segment enorm erfolgreich war.
Wichtige Verbesserungen
Verbesserte Lieferantenbeziehungen und gemeinsame Innovation
Compliance-Ziel für die Lieferkette zu 100 % erreicht
Compliance und Leistung wurden effizienter und sicherer und erforderten weniger Ressourcen
Die Herausforderung
Cloetta suchte nach einer Lösung, die ihnen bessere Einblicke in ihre globale Lieferkette verschaffen konnte, wobei ein besonderes Augenmerk auf Lebensmittelsicherheit und nachhaltige Betriebsweisen bei ihren Lieferanten gelegt wurde. Zu dieser Zeit lagerten sie ihre Lieferantenzulassung und einige Leistungsüberwachungen an einen Drittanbieter aus.
Cloetta wollte ihren gesamten Prozess intern verwalten und suchte nach einer hochmodernen, aber dennoch benutzerfreundlichen Plattform. Die Ziele waren, die Prozesseffizienz zu verbessern, ein Kostensenkungsprogramm durchzusetzen und sicherzustellen, dass die Ausgaben auf nachhaltige Weise verwaltet wurden. Cloetta verfügte außerdem über ISO 9001- und ISO 14001-Zertifikate und musste sicherstellen, dass die Compliance-Levels eingehalten wurden, da sie mehrmals im Jahr von Kunden und Zertifizierungsstellen geprüft wurden.
Die Lösung
Mithilfe der Lösung von Kodiak Hub konnte Cloetta ihr gesamtes Lieferantenmanagement intern auf einer einzigen konsolidierten und intuitiven Plattform abwickeln.
Unser End-to-End-SRM-System half Cloetta außerdem dabei, speziell für die Lebensmittelsicherheit und -produktion relevante Daten zu erfassen und so eine sichere Beschaffung von Rohstoffen auf der Grundlage detaillierterer Daten und Analysen zu ermöglichen. Darüber hinaus konnten sich die Teams für Qualität, Einkauf und Nachhaltigkeit auf gemeinsame KPIs für Beschaffung und Lieferkette einigen und gemeinsame Änderungsprogramme einleiten.
Mit einem 360°-Überblick über die Leistung ihrer Lieferanten und benutzerdefinierten Benachrichtigungen konnte Cloetta noch enger mit ihrer Lieferantenbasis zusammenarbeiten. So konnte das Team Lieferantendaten speichern und Prozesse zur Einhaltung der Lieferantenvorschriften und zur Gewährleistung der Lieferantenqualität schnell verwalten.
Das Ergebnis
Mithilfe von übersichtlichen und benutzerfreundlichen Dashboards wurde die Verwaltung und Überwachung der Compliance und Leistung ihrer Lieferanten wesentlich ressourcenschonender und sicherer.
Unter anderem half die Lösung von Kodiak Hub Cloetta dabei, sein Ziel einer 100-prozentigen Lieferkettenkonformität gemäß den KPIs des Unternehmens zu erreichen.
Durch die Bereitstellung einer zuverlässigen Plattform, die Lieferanteninformationen auf einfache und dennoch verständliche Weise anzeigt, konnte Cloetta seinen Kunden beweisen, dass sie die Kundenanforderungen erfüllen.
Am wichtigsten ist, dass Cloetta viel enger mit seinen Lieferanten zusammengearbeitet hat als je zuvor, was den Weg für kollaborative Innovationen und letztendlich bessere Produkte geebnet hat.
Bemerkenswerte Erkenntnisse
Vollgepackt mit Must-Haves und Nice-to-Haves
„Als wir Kodiak Hub fanden, hatten wir das Gefühl, dass Sie alle Must-haves hatten, wie die Möglichkeit, Arbeitsabläufe und Prozesse einzurichten. Aber Sie hatten auch viele Nice-to-haves und die Möglichkeit, einige Funktionen entsprechend unserem Prozess anzupassen, was wirklich eine positive Sache war.“
Daten, denen Sie vertrauen können
„Seitdem wir auf Ihre Plattform umgestiegen sind, sind unsere Ergebnisse und Berichte korrekt. Wir haben keine Abweichungen festgestellt, was wirklich gut ist, da wir unseren Arbeitsprozess komplett geändert haben.“
„Ein großer Vorteil von Kodiak Hub besteht darin, dass wir die Beziehungen zu unseren Lieferanten durch eine engere Zusammenarbeit verbessern können. Dadurch wird der Weg für gemeinsame Innovationen und letztendlich bessere Produkte geebnet.“
Sjef Van Kuijk
Group Supplier Quality Food Safety Manager
Cloetta
Warum Kodiak Hub?
- Plug-and-Play-Funktionalität für die schnelle Implementierung und einfache Skalierbarkeit
- Nahtlose Integration mit ERP-, S2P- und P2P-Anbietern
- Automatisierte Lieferanteninformationen und Erfassung von Big Data
- Umfassendes Monitoring und Bewertung von Risiken in der Lieferkette
- Nahtloses Management von Lieferanteninformationen, Kategorien, Verträgen, Ausgaben und der Lieferkette
- Umfassende Bewertungen und Berichte zur Compliance
- Mobile Auditing-App für reibungslose Besuche vor Ort
- Robuste Evaluation der Performance und Tools zur Zusammenarbeit